Verzendbeleid

Verzendbeleid – JessV

Bij JessV doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden binnen 1 a 2 werkdagen verwerkt.
Bestel je op werkdagen vóór 17:00? Dan wordt je bestelling meestal dezelfde dag nog verwerkt.

Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 1-3 werkdagen binnen Nederland.
Voor België en andere EU-landen geldt een levertijd van 2-5 werkdagen.

Let op: tijdens drukke periodes (zoals acties of feestdagen) kan de levertijd iets langer zijn.

Verzendkosten

• Nederland: €4,95

• België: €5,95

• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €25

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Verzendpartners

JessV werkt samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNL en DHL om jouw bestelling veilig en snel te leveren.

Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je je pakket eenvoudig volgen.

Niet thuis bij levering

Ben je niet thuis? Dan zal de bezorgdienst:

• Het pakket bij de buren afleveren, of

• Een nieuwe bezorgpoging doen, of

• Het pakket bij een afhaalpunt bezorgen

Verkeerd adres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct afleveradres in te voeren.
Indien een pakket retour komt door een verkeerd adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Vertragingen

Hoewel wij ons best doen om alle bestellingen op tijd te leveren, zijn wij afhankelijk van de bezorgdiensten.
JessV is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden.

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling? Neem gerust contact met ons op via:
📧 klantenservice@jessv.nl

Wij helpen je graag verder!